Nunca na história recente as cadeias de suprimentos precisaram evoluir de forma tão rápida e abrangente. Os choques disruptivos da pandemia de Covid-19 levaram as empresas de varejo e estilo de vida a reconsiderar as abordagens definidas para o gerenciamento da cadeia de suprimentos e a se transformar em maneiras mais ágeis de ser.
Os dados mostram que as empresas que praticam a agilidade da cadeia de suprimentos têm classificações de atendimento ao cliente mais altas do que a concorrência. Algumas marcas mantêm níveis de estoque que giram em média 23 dias mais rápido do que concorrentes menos ágeis.
Como essas organizações atingiram essas métricas? Usando modelos estratégicos de agilidade da cadeia de suprimentos juntamente com software integrador que une as principais funções de negócios.
O que é Agilidade da Cadeia de Suprimentos?
A agilidade da cadeia de suprimentos refere-se à capacidade de uma organização de responder suavemente às mudanças do mercado. Essas mudanças são vastas e interligadas, envolvendo desde mudanças nas preferências dos clientes até volatilidade econômica e de mercado e disrupção da concorrência, para citar algumas.
A agilidade da cadeia de suprimentos não está ajustando as operações e fluxos de trabalho do dia-a-dia para atender aos KPIs internos. Mas, melhorar a agilidade da cadeia de suprimentos de fabricação levará a mudanças nos processos internos. Na maioria das vezes, significa adotar novas tecnologias, gerenciamento de dados e contratos de serviço com fornecedores.
O objetivo é manter uma cadeia de suprimentos responsiva, fluida e informada que possa navegar facilmente por quaisquer mudanças que possam surgir – sejam positivas ou negativas.
A agilidade bem-sucedida da cadeia de suprimentos depende de:
- Entender que fatores externos moldam sua cadeia de suprimentos Logística, independentemente da estabilidade das coisas neste momento
- Explorando os componentes da cadeia de valor que são mais afetados pela disrupção do setor
- Integrando tecnologia e processo mais proativos para abordar pontos problemáticos na cadeia de valor
- Monitoramento e análise contínuos de novos processos, economia de custos de produção e colaboração multifuncional e continuando a ajustar os processos quando necessário
Como é uma Cadeia de Suprimentos Ágil?
As cadeias de suprimentos variam de uma organização para outra. Não existe uma abordagem única para as empresas seguirem, mas sim uma visão orientadora de como sua empresa pode operar.
Dentro dessa Visão, porém, existem certas características-chave. As empresas que praticam essas características encontram-se na categoria em comparação com os adotantes tardios e aqueles que não levam as características a sério.
Tomada de decisão proativa
Os profissionais podem responder facilmente a qualquer agravamento ou interrupção do setor, tanto aqueles que já estão em andamento quanto aqueles que veem no horizonte. As decisões são tomadas com base em dados objetivos em tempo real, formas modernas, canais operacionais rápidos, mas perspicazes, claramente comunicados e contextualizados para todos na empresa, não apenas para a suíte executiva.
Flexibilidade inerente
As cadeias de suprimentos são muito mais adaptadas às demandas do mercado, do fornecedor e do cliente. E eles também são flexíveis e como essas mudanças informam suas necessidades internas de negócios ou novas prioridades estratégicas. As organizações têm os modelos e as ferramentas para coordenar as semanas processadas rapidamente e, em seguida, acompanhar as repercussões da cadeia descendente dessas mudanças em tempo real. à medida que os dados são coletados em cada etapa, os relatórios da próxima fase são gerados para acomodar as necessidades adaptativas de amanhã.
Operações econômicas
O principal objetivo de uma cadeia de suprimentos ágil não é a economia de custos, mas certamente é um efeito colateral bem-vindo. Organizações com processos mais flexíveis e fluidos podem reduzir suas perdas mais rapidamente durante interrupções de estoque ou vendas. Essas organizações também são muito melhores em prever qualquer escassez ou interrupção na própria cadeia de suprimentos. Além disso, eles têm maior visibilidade sobre seus processos atuais e desperdícios de produtos, incluindo estoque de segurança excessivo.
Fluxos de trabalho rentáveis
Ao combinar desperdício reduzido, tomada de decisões mais rápida e revisão contínua de dados, juntamente com melhor comunicação entre departamentos e custos, você cria um ambiente de produção mais enxuto, rápido e inteligente. Esta é uma abordagem inata para aumentar o lucro. Embora isso possa ser mais fácil dizer do que fazer, implementar uma cadeia de suprimentos mais ágil é fundamental para as empresas de hoje que desejam permanecer no mercado no futuro.
As cinco dimensões de uma cadeia de suprimentos ágil
No ambiente de fabricação, há cinco áreas-chave para se concentrar quando se trata de minimizar a incerteza e possuir uma cadeia de suprimentos competitiva.
Estágio 1: Consciência/Alerta
As organizações de alerta podem prever mudanças no setor, interrupções futuras, ameaças da concorrência e oportunidades de crescimento. Quanto mais consciente e alerta sua organização estiver para essas realidades, mais rápido você poderá responder a mudanças na demanda de produtos, tendências de fornecedores, aquisição de materiais, feedback de clientes, preços de mercado e muitas outras questões.
Etapa 2: Acessibilidade
As organizações não podem fazer alterações sem acesso a ferramentas e informações. Depois que uma empresa de alerta detecta um padrão ou uma tendência, ela tem acesso aos dados específicos do setor em registros históricos relevantes que todos os tomadores de decisão podem compartilhar e analisar convenientemente juntos.
Estágio 3: Decisão
Se a sua organização for decisiva, traduza rápida e claramente qualquer mudança da indústria nas informações que a acompanham em ação. Sua organização tem líderes com as ferramentas e a capacidade de executar rapidamente, implementar mudanças nos processos de negócios e comunicar como e por que as mudanças foram feitas. As empresas mais decisivas são aquelas que unificaram ou simplificaram a mudança de comando para reduzir o número de pontos de contato necessários para fazer um julgamento rápido.
Passo 4: Rapidez
Organizações Swift Implementam seus planos de ação rapidamente. Existem poucos impedimentos ao introduzir quaisquer mudanças de processo nas funções relevantes da cadeia de valor, bem como silos de comunicação limitados ou tecnologias para reconfigurar. Quanto mais rápidas forem as alterações, mais rentável será toda a cadeia de abastecimento e mais rentável será o seu negócio. Este aspecto também comprova a realidade do seu ciclo ágil até este ponto todo o trabalho foi orientado por dados e em preparação para implementação.
Estágio 5: Flexibilidade e Adaptabilidade
As organizações ágeis têm o poder e a adesão para modificar os processos em andamento quando uma nova oportunidade se apresenta. Isso pode ser feito sem interromper todo o negócio. Aqueles proficientes em adaptabilidade e flexibilidade entendem que os planos de ação estão fadados a mudar, mesmo quando são iniciados em um ciclo de retorno de dados suave que se adapta a uma necessidade da cadeia de valor no momento. Essas organizações não são rígidas buscando ajustar as operações do dia a dia com base em falácias do que funcionou no passado
Blockquote: “As cadeias de suprimentos variam de uma organização para outra. Não existe uma abordagem única para as empresas seguirem, mas sim uma visão orientadora de como sua empresa pode operar.”
Como melhorar a agilidade da cadeia de suprimentos
Abaixo estão algumas estratégias que você pode usar para melhorar as funções de logística da sua organização.
Examine e ajuste as expectativas
Não há necessidade de reinventar a roda. A criação de agilidade na cadeia de suprimentos bem-sucedida não começa isoladamente dentro de sua empresa nem coloca obstáculos para criar KPIs brilhantes apenas por causa de novos KPIs.
Para que uma empresa tenha uma cadeia de suprimentos verdadeiramente ágil, tudo depende de como você responde às mudanças que ocorrem no cenário mais amplo do setor de água. Ele melhora a capacidade de sua organização de ver o que está acontecendo no mercado, por que está acontecendo e o que você pode fazer a respeito de forma realista.
Como a perspectiva é tão ampla, algumas empresas lutam para lidar com a facilitação gerenciável de um sistema e fluxo de trabalho verdadeiramente ágil. Os líderes esperam que tudo e qualquer coisa mude, desde práticas de mão de obra e estoque até fornecedores de logística terceirizados (3PLs) e relacionamentos de desenvolvimento de produtos. Embora seja verdade que alguns desses processos serão adotados com o investimento na agilidade da cadeia de suprimentos, essas mudanças nunca são permanentes e nunca sem dados objetivos que respaldem a melhoria.
Aproveite os dados orientados ao ponto de venda
Nos últimos anos, muitos fabricantes pressionaram para usar software para planejamento de demanda. Reunindo insights de dados históricos agregados, muitas empresas se concentraram em fazer melhorias nos agendamentos de pedidos e remessas de estoque com base em seus ciclos anteriores. Isso assume padrões semelhantes no futuro. Sim, é verdade que esta é uma parte essencial da agilidade de uma cadeia de suprimentos, mas não é a única coisa em que se deve focar. As empresas podem obter sucesso igual e, às vezes, maior, equilibrando também suas capacidades de planejamento orientadas pela demanda.
Mais especificamente, as informações de demanda provenientes do sistema de ponto de venda em tempo real permitem que as respostas de produção e atendimento se tornem mais granulares e traduzidas instantaneamente. Como resultado, há uma função de fornecimento e aquisição de fluidos, além de planejamento inteligente versus níveis de estoque reais. Ao adotar a tomada de decisões orientada pela demanda em todas as funções-chave, as empresas podem deixar de antecipar puras incógnitas e se aproximar das dimensões reais da agilidade da cadeia de suprimentos.
Sincronize os dados de produção e programação
Um relatório recente da indústria descobriu que as empresas de varejo e vestuário de consumo têm em média uma taxa de ruptura de estoque de cerca de 8%. Em algumas indústrias, os números são ainda maiores.
Quase um e dois varejistas de pequeno e médio porte ainda gerenciam o planejamento e a programação da produção com sistemas de dados separados e, às vezes, confiando apenas em planilhas.
Essa abordagem é um sistema ineficiente e pouco comunicativo que impede que essas duas funções conectadas sejam realmente otimizadas.
Alinhar os sistemas de dados de planejamento e programação de produção com seus números de vendas orientados pela demanda facilita a criação de uma rede de cadeia de suprimentos mais eficiente, eficaz e robusta. A integração desses bancos de dados melhora imediatamente seus tempos de resposta a ciclos de demanda variáveis, além de reduzir problemas de falta de estoque e melhorar os controles gerais de estoque
Treinar em tecnologia chave
Cortesia da tecnologia, a linha entre mão de obra não qualificada e trabalhadores do conhecimento se confunde no mundo da manufatura, atacado e armazenamento. Os trabalhadores de produção precisam ser tecnologicamente mais fluentes do que nunca, familiarizados com tarefas de codificação de máquina e programação até robótica de IA.
As pesquisas do setor indicam continuamente que o principal ponto problemático na implementação de uma cadeia de suprimentos ágil não é a falta de fundos, direção ou ciência estratégica, mas o talento qualificado necessário para usar uma tecnologia de trabalho em si. Isso reflete a lacuna de habilidades mais ampla que é o problema para a indústria manufatureira e coloca a responsabilidade sobre os líderes da indústria de repensar o treinamento relevante no trabalho
Priorize a automação
Alertas de inventário automatizados, como aqueles integrados ao seu sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP), facilitam várias funções de negócios.
Por exemplo, alertas de inventário automatizados podem gerar quantidades de pedidos com base em dados históricos, bem como em números atuais de demanda. Isso facilita a previsão precisa e as estratégias de aquisição para seu próximo cronograma de produção, ajuda a acomodar prazos de entrega mais longos e ajuda a organizar um cronograma de entrega melhor adaptado aos ciclos sazonais e à demanda geográfica.
Quanto mais extensas forem suas redes de cadeia de suprimentos e linhas de produtos, mais você se beneficiará de relatórios e alertas automatizados, especialmente aqueles que são adaptados ao gerenciamento de estoque de ponta a ponta.
Use bots da indústria
Para você ter uma cadeia de suprimentos moderna, você envolve mais tecnologias do que nunca. Desde o uso de wearables de coleta e embalagem guiados até livros de pedidos de clientes projetados por blockchain e máquinas conectadas à Internet das Coisas (IoT), os fabricantes têm infraestrutura dinâmica e complexa para integrar ao ambiente de negócios.
Novas tecnologias são tão valiosas para a agilidade da cadeia de suprimentos quanto a automação de processos robóticos ou RPA. Os RPAs podem contribuir significativamente para suas operações de coleta e envio de estoque para melhorar o atendimento de pedidos. Em uma escala mais ampla, os RPAs podem ser selados para se comunicar simultaneamente entre os sistemas para fazer atualizações automáticas e acionar alertas e transações downstream de afogamento. Isso não elimina os trabalhos humanos, mas permite que os funcionários passem de tarefas de entrada de dados e comunicação para outros trabalhos de valor agregado, como mediar exceções ou problemas de atendimento ao cliente que exigem intervenção humana.
Olhe para o seu armazenamento geográfico
Calendários de vendas cíclicas e mudanças sazonais são instabilidades para muitos fabricantes de bens de consumo. Quando são geridos de forma inadequada, cada montante significativo do orçamento operacional não gera retornos equitativos.
Observar mais de perto sua rede de armazenamento e distribuição é um ponto central para ver as melhorias na cadeia de suprimentos. A realização dessas análises pode revelar um fluxo sério em ciclos sazonais e demanda regional que informaram diretamente as operações de armazenamento e transporte mais econômicas. Em algumas situações, pode até mostrar oportunidades de terceirização que são muito mais lucrativas para sua escala atual, ao mesmo tempo em que reduz a falta de estoque e melhora os prazos de atendimento de pedidos.
Considere seus 3PLs
Os 3PLs lidam com alguns dos aspectos notoriamente complicados do gerenciamento da cadeia de suprimentos, como serviços de despacho autônomos. Com suas próprias frotas, seus próprios armazéns, seus próprios forwarders e consolidadores e muito mais, esses parceiros 3PL podem oferecer uma alternativa econômica para assumir todas as funções da cadeia de suprimentos por conta própria.
Os 3PLs de hoje usam várias das tecnologias mais recentes do setor e investem nesses recursos para obter uma vantagem competitiva.
Pense nos maiores pontos problemáticos de logística com os quais sua organização está lidando atualmente. É mais do que provável que existam 3PLs dedicados a essa função para fabricantes em seu nicho de produto vertical ou específico que pode economizar tempo e dinheiro. Por exemplo, a Amazon oferece o Fulfillment by Amazon (FBA), onde você envia seus produtos para o depósito e eles processam os pedidos para você.
Não importa quão enxuta a cadeia de suprimentos da sua empresa possa ser, ser ágil tem tudo a ver com a capacidade da empresa de crescer e se adaptar às mudanças nas condições, mantendo a lucratividade.
Fonte: planergy.
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